Términos y Condiciones de Servicio
Normas de uso de las instalaciones, reservas de eventos y compras en Level Café.
1. Espacio de Coworking y Uso de Instalaciones
Level Café pone a disposición de sus visitantes áreas acondicionadas para el trabajo remoto y reuniones tranquilas en el barrio Miraflores. La conexión a internet de alta velocidad Wi-Fi se ofrece de forma complementaria para clientes que realicen consumos en la barra. Con el fin de garantizar una excelente convivencia entre todos los asistentes, se solicita mantener un volumen de voz moderado al realizar llamadas o videoconferencias.
2. Reservas de Mesas y Eventos Especiales
Las solicitudes de reserva o eventos de cumpleaños gestionadas a través del sitio web están sujetas a la capacidad y disponibilidad del local. El envío del formulario constituye una solicitud preliminar que será validada por nuestro equipo mediante correo electrónico o mensaje de WhatsApp. Level Café se reserva el derecho de cancelar o modificar una reserva en caso de no recibir confirmación del cliente.
3. Pedidos a Domicilio y Despachos de Café
Los envíos de café recién tostado en grano o molido, así como las botellas de Cold Brew comercializados mediante canales digitales de entrega (como DiDi Food), se rigen bajo los términos de logística del operador correspondiente. Todos los empaques incluyen recomendaciones de conservación y un cupón físico de descuento para consumo exclusivo en nuestro local presencial.
4. Garantía de Calidad del Café
Garantizamos que todos nuestros sachets de café provienen de cosechas seleccionadas y son tostados semanalmente. En caso de alguna eventualidad con tu empaque o método de preparación, puedes comunicarte directamente con nuestra barra para asistirte de inmediato.